Vos transports sur-mesure de produits biologiques, pharmaceutiques, PSL… dans le strict respect des normes
Confiez la logistique de vos flux à un partenaire au service de votre performance, capable de transporter vos produits les plus sensibles, dans de parfaites conditions d’hygiène et de sécurité.
Hémo Services, engagée et responsable
L’humain
Une politique tournée vers l’humain
- Plus de 1200 heures de formation par an
- Plus de 95% des collaborateurs en CDI
- Plus de 90% de l’équipe encadrante issue de promotions internes
- Une ancienneté moyenne de plus de 2 ans
Environnement
Une entreprise engagée et certifiée
- ISO 14001
- Ecovadis
- Engagée dans le label objectif CO2
- Bilan carbone sur les 3 scopes
- Démarche d’éco conduite
- Compensation carbone
Qualité
Une logistique de précision
- ISO 9001
- Moins de 1% de non conformité
- Une cellule qualité dédiée
- Une démarche d’amélioration continue
Réactivité
Parce que votre urgence est la nôtre
- Permanence 24h/24, 7j/7
- Interventions en urgence / urgence relative / urgence vitale
- Interlocuteur dédié
Confidentialité
Une politique de confidentialité calquée sur le secteur médical
- Respect du RGPD
- Suppression immédiate des données sensibles
- Protection de vos données et de celles du patient
- Relation de confiance
- Respect du secret médical
- Personnel sous engagement de confidentialité
Traçabilité
Une prestation suivie de la commande à la facturation
- Prise de commande
- Étapes de transport
- Produits transportés
- Températures dirigées
- Géolocalisation
- Suivi post livraison
- Indicateurs de performance
- Facturation complète et détaillée
Nos certifications ISO
Hémo Services est certifiée ISO 9001 et ISO 14001 pour son management de la qualité et de l’environnement sur les agences de Rennes, Nantes, La Roche Sur Yon, Brest, Le Havre et Le Mans pour la prestation de transport et logistique de produits de santé (prélèvements biologiques, produits sanguins labiles, produits de laboratoires et pharmaceutiques, matériels), en transport urgent ou programme, avec gestion de la temperature.
